“在這場沒有硝煙的戰(zhàn)場里,保穩(wěn)定就是使命,保安全就是責(zé)任”這是中國旅游集團旗下旅游零售事業(yè)群成都中免在抗擊疫情這一特殊時期的行動指南。疫情防控期間,成都中免認(rèn)真落實上級部門及公司相關(guān)防控要求,迅速啟動三大措施,共同“抗疫”。
此身:應(yīng)該做而且能夠做的事,就得由此身擔(dān)當(dāng)起,不推諉給旁人
3月5日是我國第57個“學(xué)雷鋒活動日”,目前全國正處于一場全民戰(zhàn)“疫”中,成都中免員工用實干擔(dān)當(dāng)書寫著當(dāng)代雷鋒精神:全心全意為人民服務(wù)。在客流量較少的當(dāng)下,成都中免人除了“全副武裝”上崗,引導(dǎo)客人分批次進店選購商品外,還對進店客人進行一對一服務(wù);當(dāng)然,線上選購服務(wù)更是一刻不曾松懈,在此非常時期,好評仍然如潮。
線上旅客好評截圖
此時:應(yīng)該做而且能夠做的事,就得在此時做,不拖延到未來
當(dāng)前“戰(zhàn)役收尾、全面復(fù)工、全面復(fù)蘇經(jīng)濟”的沖鋒號已經(jīng)吹響,成都中免人力爭做到疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩手抓,在航班間隙自主學(xué)習(xí)商品知識,并互相進行考核,著力提升銷售知識及銷售技巧。
員工自主學(xué)習(xí)商品知識并進行考核
此地:在我的地位、我的環(huán)境中應(yīng)該做而且能夠做的事,就得在此地做,不推諉到想象中的另一地去做
自疫情爆發(fā)之日起,成都中免每天全面排查每一位員工身體情況、行程動向,并在力所能及的范圍內(nèi),壓縮行政開支和日常費用,通過在航班間隙關(guān)閉部分燈光等措施盡量降低公司能耗,降低門店運營費用。
香化店航班間隙關(guān)閉燈光
煙酒店航班間隙關(guān)閉燈光
在這場戰(zhàn)“疫”中,我們都是命運的共同體,成都中免人在“此身、此時、此地”必定“有一分熱、發(fā)一份光”。螢火匯聚,終成星河,我們相信沒有一個冬天不會逾越,沒有一個春天不會來臨。