日前，由《財(cái)經(jīng)》雜志主辦的可持續(xù)發(fā)展高峰論壇暨長青獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮在京舉辦。在會(huì)上揭曉的2023《財(cái)經(jīng)》長青獎(jiǎng)最終獲獎(jiǎng)名單中，中免集團(tuán)獲得“最具影響力傳播獎(jiǎng)”。

本屆峰會(huì)邀請來自監(jiān)管、學(xué)界、國內(nèi)外上市公司、金融機(jī)構(gòu)的專家學(xué)者們齊聚一堂，展開高水平的思想碰撞與觀點(diǎn)交鋒，為國內(nèi)外企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供更多有益借鑒。

《財(cái)經(jīng)》雜志設(shè)立長青獎(jiǎng)，旨在通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u估體系和評估方法，考察實(shí)體企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益，發(fā)現(xiàn)并表彰具有可持續(xù)發(fā)展價(jià)值的企業(yè)和機(jī)構(gòu)。本屆長青獎(jiǎng)設(shè)置可持續(xù)發(fā)展、年度價(jià)值表現(xiàn)兩大獎(jiǎng)項(xiàng)系列及多個(gè)垂直子榜單。中免集團(tuán)借助多元媒介、多元形式、多元內(nèi)容持續(xù)向世界講述中國旅游零售新故事，在評審過程中獲得一致認(rèn)可并斬獲榮譽(yù)。

中免集團(tuán)作為全球最大旅游零售商，以“免稅+”為核心展開創(chuàng)新傳播，面向國際、國內(nèi)消費(fèi)市場不斷提升中國旅游零售影響力。通過不斷適應(yīng)市場變化及傳播發(fā)展需求，中免建立了多頻互動(dòng)的完整品牌宣傳體系，有效提升集中宣傳曝光度。日常通過圍繞平臺(tái)特性開展差異化的深度內(nèi)容生產(chǎn)，結(jié)合門店主題活動(dòng)和品牌宣傳資源，調(diào)整各自媒體官方賬號宣傳定位，形成以信息、種草、互動(dòng)、口碑等多形式傳播內(nèi)容策劃體系，強(qiáng)化“打造一個(gè)品牌、傳遞一個(gè)聲音”的自媒體矩陣發(fā)展策略，做大中免集團(tuán)自媒體矩陣核心價(jià)值。

此外，中免集團(tuán)打造的“中免會(huì)員小程序”為3000余萬會(huì)員提供數(shù)字增值服務(wù)，為品牌及合作伙伴提供了強(qiáng)大的數(shù)字營銷能力和優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)，全面幫助品牌及合作伙伴提升知名度。

圍繞消費(fèi)者需求，中免集團(tuán)創(chuàng)新消費(fèi)場景，提升服務(wù)體驗(yàn)，打造一系列IP及營銷活動(dòng)，并以此開展傳播擴(kuò)大品牌影響力。例如在“雙旦”來臨之際，中免攜旗下海南六店及線上商城抓住年終關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，廣泛宣傳“中免超級會(huì)員日”活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)回饋中免會(huì)員的支持和關(guān)愛，以實(shí)在的優(yōu)惠和創(chuàng)意性的跨年主題活動(dòng)為來島游客帶來難忘的免稅消費(fèi)體驗(yàn)，助力海南打造具有國際影響力的旅游目的地。

“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出，要進(jìn)一步強(qiáng)化我國旅游業(yè)的國際競爭力和影響力。中免集團(tuán)也立足國際舞臺(tái)，通過創(chuàng)新傳播手段和話語表達(dá)，讓中國旅游零售品牌“出圈”。2023年4月，中免集團(tuán)深度參與第三屆消博會(huì)，打造600平米展位，展示國際消費(fèi)品精品新潮流、新趨勢，以及中旅百年品牌的深厚底蘊(yùn)。借助杭州亞運(yùn)會(huì)等契機(jī)，中免集團(tuán)以創(chuàng)新服務(wù)體驗(yàn)、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量為抓手，從服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升，商品陳列優(yōu)化，到綠色通道便捷舉措，全面提升核心管理服務(wù)能力，向世界展現(xiàn)中國旅游零售風(fēng)采。

業(yè)內(nèi)專家表示，中國文旅企業(yè)要持續(xù)開拓創(chuàng)新思路，探索時(shí)尚精品與旅游零售業(yè)態(tài)融合發(fā)展的新場景，更好地塑造中國文旅的品牌價(jià)值，書寫品牌故事，讓世界見證中國旅游零售市場的魅力與活力。