5月8日，備受業(yè)界矚目的世界免稅協(xié)會(huì)（TFWA）亞太會(huì)議在闊別四年之后迎來回歸，來自世界各地的旅游零售商、機(jī)場方和品牌方齊聚新加坡，共襄盛舉。大會(huì)重點(diǎn)針對(duì)亞太地區(qū)商業(yè)格局、旅游零售行業(yè)為應(yīng)對(duì)日益增長的國際旅行需求所做的準(zhǔn)備、航空客流預(yù)測和旅行趨勢、疫情后新一代購物者的涌現(xiàn)等多個(gè)行業(yè)焦點(diǎn)話題展開深度討論。作為本次大會(huì)的重要合作伙伴，中免集團(tuán)受邀出席。會(huì)上，中免集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理常筑軍發(fā)表致辭，并在以“為增長做準(zhǔn)備”為主題的論壇上，與全球知名品牌商、免稅企業(yè)共同探討旅游零售市場的發(fā)展趨勢和未來機(jī)遇。

常筑軍常務(wù)副總經(jīng)理在致辭中表示，盡管機(jī)場方、航空公司、免稅運(yùn)營商仍面臨很多現(xiàn)實(shí)問題，但在困難背后，國際間的旅行需求強(qiáng)勁，中國出入境市場持續(xù)恢復(fù)，海南旅游市場發(fā)展向好，中國市場仍然擁有巨大的發(fā)展機(jī)遇。在過去的三年中，中免集團(tuán)順應(yīng)變革做了很多努力，持續(xù)保持與消費(fèi)者的連接，帶給消費(fèi)者愉悅的沉浸式專屬購物體驗(yàn)空間。建立預(yù)購平臺(tái)，為疫情后的免稅預(yù)訂做好準(zhǔn)備。不斷完善線上線下一體化策略，持續(xù)優(yōu)化會(huì)員生態(tài)和CRM服務(wù)體系，增強(qiáng)消費(fèi)者粘性，目前中免會(huì)員數(shù)量已超過2600萬。對(duì)中免集團(tuán)來說，2022年是極其困難的一年。然而，中免集團(tuán)留住了所有16808名員工，并繼續(xù)踐行長期戰(zhàn)略，?？趪H免稅城去年10月盛大開業(yè)，2022年中免集團(tuán)在H股達(dá)成了全港最大的IPO上市，A股實(shí)施現(xiàn)金分紅29.3億元，創(chuàng)歷史新高。未來，中免集團(tuán)期待緊密攜手行業(yè)同仁，一起創(chuàng)造更大價(jià)值，共同努力開啟旅游零售行業(yè)的新篇章。

在TFWA董事總經(jīng)理John Rimmer主持的“為增長做準(zhǔn)備”論壇環(huán)節(jié)，常筑軍常務(wù)副總經(jīng)理等行業(yè)代表繼續(xù)就業(yè)界關(guān)心的話題展開深入討論。

隨著旅游市場加速復(fù)蘇，旅游零售行業(yè)迎來了更大的發(fā)展空間。中免集團(tuán)將依托品牌優(yōu)勢、供應(yīng)鏈優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢與母公司中國旅游集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，在立足國內(nèi)市場的基礎(chǔ)上，大力拓展國際市場。發(fā)展離不開精誠合作，中免集團(tuán)將堅(jiān)持以開放的態(tài)度，與國際同行一道，共同為廣大境內(nèi)外游客提供更優(yōu)質(zhì)、更豐富的商品和服務(wù)。