10月15日，由全球旅游零售行業(yè)權(quán)威媒體《穆迪戴維特報(bào)告》主辦的年度穆迪獎(jiǎng)盛大開(kāi)獎(jiǎng)，中免集團(tuán)成為大贏家。穆迪獎(jiǎng)是旅游零售業(yè)公認(rèn)的數(shù)字、社交、商務(wù)類標(biāo)桿獎(jiǎng)項(xiàng)。本年度穆迪獎(jiǎng)在2021穆迪戴維特旅游零售線上博覽會(huì)舉辦期間頒發(fā)。

中免集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷部和科技信息部聯(lián)合組成的中免會(huì)員小程序數(shù)字化運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)榮獲“最佳數(shù)字團(tuán)隊(duì)”獎(jiǎng)項(xiàng)。此外，中免集團(tuán)與蘭蔻亞太旅游零售部憑借共同啟動(dòng)的“一起收獲幸福未來(lái)”活動(dòng)，獲得“最具企業(yè)社會(huì)責(zé)任/事業(yè)倡導(dǎo)交流/活動(dòng)”獎(jiǎng)。

“最佳數(shù)字團(tuán)隊(duì)”獎(jiǎng)旨在表彰過(guò)去一年內(nèi)全球旅游零售行業(yè)大力倡導(dǎo)數(shù)字創(chuàng)新和先進(jìn)技術(shù)，并成功開(kāi)展線上+線下活動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷的旅游零售團(tuán)隊(duì)。為更好滿足消費(fèi)者需求，中免集團(tuán)結(jié)合微信營(yíng)銷生態(tài)系統(tǒng)，于2020年11月正式上線“中免會(huì)員”微信小程序，經(jīng)過(guò)多次迭代和發(fā)展，聚合了工具屬性、內(nèi)容屬性、營(yíng)銷屬性和電商屬性，為會(huì)員和品牌提供周到細(xì)致的全方位服務(wù)。

目前，中免集團(tuán)已構(gòu)建起龐大的會(huì)員體系，會(huì)員忠誠(chéng)度高、粘性強(qiáng)。中免集團(tuán)致力于打造以中免會(huì)員為核心的高流量、高粘性的線上流量聚合平臺(tái)。

賓三得利、格蘭菲迪和百加得等進(jìn)口酒水供應(yīng)商相繼入駐中免會(huì)員微信小程序，共建線上品牌館，彰顯出中免會(huì)員平臺(tái)對(duì)國(guó)際高端品牌的吸引力。

通過(guò)在中免會(huì)員小程序上打造線上“秀場(chǎng)”，品牌不僅可以通過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和好感度，更可以對(duì)粘性較高的用戶進(jìn)行精準(zhǔn)推廣和產(chǎn)品銷售服務(wù)，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值傳遞和銷售增長(zhǎng)的雙贏。

“最具企業(yè)社會(huì)責(zé)任/事業(yè)倡導(dǎo)交流/活動(dòng)”獎(jiǎng)用于表彰數(shù)字平臺(tái)領(lǐng)域最佳和最具創(chuàng)新性的應(yīng)用在推動(dòng)重要社會(huì)事業(yè)方面的貢獻(xiàn)。

在三亞國(guó)際免稅城“一起收獲幸福未來(lái)”快閃活動(dòng)中，游客可通過(guò)掃描“可持續(xù)餐桌”上的二維碼創(chuàng)建自己的虛擬玫瑰花束。蘭蔻亞太旅游零售部承諾，消費(fèi)者每完成一次互動(dòng)虛擬花束，公司都會(huì)在法國(guó)格拉斯玫瑰莊園中種植一株專屬的有機(jī)玫瑰。消費(fèi)者還可以參與蘭蔻玫瑰莊園自行車虛擬體驗(yàn)活動(dòng)，欣賞玫瑰莊園的美景，并了解可再生能源生產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)。

此外，保樂(lè)力加全球旅游零售公司還獲得了“最佳社交平臺(tái)使用”獎(jiǎng)，該獎(jiǎng)項(xiàng)旨在表彰馬爹利品牌全球旅游零售渠道首家精品店落戶中免集團(tuán)三亞國(guó)際免稅城時(shí)，中免集團(tuán)和保樂(lè)力加公司在開(kāi)業(yè)典禮活動(dòng)中利用數(shù)字化營(yíng)銷和宣傳所達(dá)到的突出成績(jī)。

未來(lái)，在母公司中國(guó)旅游集團(tuán)的帶領(lǐng)下，中免集團(tuán)將繼續(xù)致力于探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新模式，為提升行業(yè)綜合服務(wù)能力，以及行業(yè)加速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。